送料・お届けについて

送料

送料は全国一律 935円（税込）です。銀行振込をご利用の場合は、別途、振込手数料がお客様のご負担となります。

お届けまでの日数・発送時期

ご注文受付後、通常4〜7営業日以内に発送いたします（土・日・祝日は定休のため、発送業務をお休みしております。年末年始やその他の連休は、この限りではありません）。銀行振込をご選択いただいた場合は、ご入金の確認後の発送となりますので、お届けまでに多少お時間をいただくことがあります。また、商品の欠品などにより出荷が遅れる場合は、あらためてご連絡いたします。

お届けの状態（冷蔵・冷凍便）

商品によっては、品質を保つため冷蔵便または冷凍便でお届けいたします。この場合、常温商品との同梱ができないことがございますので、あらかじめご了承ください。

お届け日時のご指定

お届けの日付・時間帯は、買い物かご（カート）のページでご指定いただけます。ご希望の日時がある場合は、ご購入手続きの際にお選びください。

複数のご注文の同梱について

商品を数回に分けてご注文いただいた場合でも、発送前であれば同梱が可能です。同梱をご希望の際は、お早めにお問い合わせください。

熨斗（のし）について

熨斗はおつけできます。通常は短冊熨斗を、ご希望の場合は懸け紙もご用意しております。懸け紙は「紅白結びきり」「紅白蝶結び」「黒白結びきり」からお選びいただけます。のしの種類とご希望の表書きを、ご注文時の備考欄にご記載ください。

メッセージカードについて

小さなカードになりますが、メッセージカードをご用意しております。50文字程度の文章を備考欄にご記入いただければ、お荷物に同梱いたします。

海外への発送について

申し訳ございませんが、現在のところ日本国外への発送は承っておりません。

荷物をお受け取りいただけなかった場合

宛先不明や長期のご不在などでお荷物をお受け取りいただけなかった場合、運送会社での保管期間（約1週間）を過ぎたお荷物は、当店へ返送されます。この際にかかった返送送料をご請求させていただくことがございます。また、再送をご希望の場合は、返送送料とは別に再送料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。